比特幣使人們可以用他們自己的方式自由交易。每個用戶都可以像使用現金壹樣付款和收款，同時也能參與更為復雜的合約。多重簽名允許比特幣網絡只有在某個既定群體中同意為交易簽名的成員達到壹定數量時才接受該交易。這為將來發展創新的糾紛仲裁服務打下了基礎。這壹服務可以在雙發無法達成壹致的情況下允許對資金沒有控制權的第三方來批準或者拒絕壹筆交易。和現金以及其它支付方式不同的是，比特幣總是會留有壹份公開證據證明交易確實發生過，這可以被用來對存在欺詐行為的企業進行追索。
同樣值得註意的是，商家通常依靠其公眾口碑來維持經營並付工資給其員工，然而當他們反過來跟新顧客打交道時卻無法得到這樣信息。比特幣的運作方式可以讓個人和企業都免於欺詐性退單的危害，同時當顧客不願意信任某個商家時可以讓其選擇要求更多的保護。
